有得到客户的批准也不敢随便回复。

渐渐的有车主开始不满，官方平台竟然不回复。大家又将注意力转到汽车之家，私信版主，希望版主可以跟厂商联系上。

一个星期过去了，市场部还是没有给出方案。这期间江苏一4S出现了一车主的车还没开出4S店就断轴，车主一气之下将断轴车停在了4S店门口，至此之后的一个月那家4S店没有卖出去一台车。

网上负面如同滚雪球一般，越发不可收拾，许默然他们这期间一直都住在上海，等着客户的消息。

一星期过后，市场部的客户叫他们开始找竞品车型之前的召回信息，并一再叮嘱他们官方微博微信平台不能出任何消息，据透露，这款车准备在这个月的30号召回。召回对象是本年度2月之前生产的所有车。许默然跟梁鸣都暗自揣测：这车的羊角是否真的有问题。

铺天盖地的负能量席卷而来，客户每天都在开会，许默然他们却仍然得不到任何消息，这边没得到客户的允许又不能做任何事情，只有将目标转往竞品。

竞品有一个极大的缺陷：那就是它旗下生产的所有车几乎前脸都一样，俗称俄罗斯套娃脸。许默然跟梁鸣还有总部的总监副总监一起商量，准备出一则短的对话。内容大概就是原配跟小三在路上遇到，两人都是开的竞品旗下车型，聊到男人时就开始对骂。借此对话将竞品车打上“小三车”“俄罗斯套娃脸”等标签。然后将这则对话编辑成帖子扩散到各大门户网站，可是都石沉大海，根本起不了作用，现在大家的注意力都放在了他们无尽之旅的SUV车断轴身上。

许默然去上海后，白鹭没有给他打过一个电话。一方面是她还在气头上，另一方面自己接手新项目，每天也很忙，她以为至少许默然会给她打电话，可是几天过去了，他都没有给她打。

她有些担心他，不知道他的烧退了没有，可是只要一想到他那么多天不给自己打电话她就来气，自己也硬是忍着，绝对不能先服软。

其实许默然日子也不好过，本