李树民科长思考了一下,非常客气地对龚仲道:“我是一个大老粗,当兵出身的,没有什么文化,只知道做呆事。龚主任,我管理职工食堂二十多年了,什么管理经验什么的,我都不知道。我只知道最根本的一条,那就是要让大家吃饱,要让大家吃得放心。至于什么成本管理,什么经济效益,什么职工满意度,我都搞不清。”
从李树民老科长的话语中,龚仲悟到了管理单位上职工食堂二个最基本的要求。一个就是让干部职工吃饱。这就要求准备充分,材料齐全,成品备足,这是机关办食堂最基本的要求之一;另外一个就是让职工吃得放心,这是从食品安全卫生角度上的,包括原材料的安全可靠,制作、销售、储藏过程的卫生等,这也是职工食堂最基本的要求之一。至于其他什么建设性建议,龚仲从开始就没有指望能从他那里得到什么有价值的东西。
接着,龚仲就深入职工食堂,从采购、验收、加工、销售等环节全过程了解情况,然后又与每一位员工谈心,用心听取他们的意见与建议。“我们愿意做,我们不怕辛苦,但我们待遇不高,做多做少一个样,做好做坏一个样。”这是龚仲在谈心中听到最多的声音。将内部情况了解透了后,龚仲又用了二天时间,去几个办得较好的机关食堂进行调研。
在机关里,如果一项工作必须要做,那迟做不如早做。早做,可以得表扬,可以给领导留下好印象;如果拖拉,最后工作还是要自己做,但得到的却是坏印象,甚至可能还会被领导批评。龚仲深深明白这个道理,办事从不拖拉,一项工作如果接受了,他就全力以赴,凭自己的能力与水平,以最快的速度,以最好的质量却完成。
接到任务后第三天,龚仲就坐在了自己的办公室。他对职工食堂的具体情况已基本了解清楚,知道最根本的问题出在哪里,别单位是怎么管理的,龚仲心里已经有了一个基本轮廓。他感觉到机关食堂,虽各单位具体情况不一样,但最基本的要求没